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发布时间:08-18 新闻来源:www.gdiso.cn 浏览次数: | |||
政府机关建立ISO9001管理体系的主要作用在于:一是有助于政府机关行政管理和服务的规范化和法治化.ISO9001标准是在总结了西方发达国家百余年质量管理的经验基础上提出的,具有规范、系统、充分反映先进的管理思想和原则的特点.建立和保持体系的有效运行,可以较好地规范各部门和人员的工作和行为,变"人治"为"法治",使各项工作系统化、制度化、规范化和法治化.二是能够使政府机关更好地完成上级机关交办的各项任务,为辖区内的企事业单位和公民(人员)服好务.ISO9001标准所依据的最根本的原则就是"以顾客为关注焦点".ISO9001标准要求我们在策划和实施每一项活动时,都要认真确定所有客户的要求和期望,并建立和实施有效的与客户沟通的渠道,采取其有效的措施,满足其要求和期望.因此,建立和实施ISO9001质量管理体系标准能够使政府机关树立良好的客户意识,以扎实有效的工作,完成上级机关交办的各项工作,真正为所辖企事业单位和人员服好务.三是能够使政府机关建立科学的决策机制,提高工作效率.ISO9001标准要求我们要"基于事实来决策",强调建立收集、整理、分析和使用数据的渠道,为各项决策提供可靠的依据,从而避免决策的盲目化、随意化,减少决策的风险,更好地促进政府机关工作、服务的有效性和效率的提高,减少浪费和降低管理成本,逐渐与国际接轨.四是能够使政府机关的各项工作不断改进,持续地满足上级机关和服务对象的要求和期望.质量管理体系从准备、建立、动作到取得认证,是组织内一个较大规模和较复杂的活动,开发区管委会对此一般都会制订了"管理体系的实施方案",成立管理体系工作领导小组,下设推进办公室,配合相关的咨询机构的人员共同进行iso9000工作的开展. 基础设施建设和招商引资是地方政府最主要的2项提高地方GDP的手段,招商引资又以圈地建设开发区的第二产业为主,那么开发区的主体是当地开发区管理委员会,这些管委会对园区内的企业的管理和服务就比较明显的要求标准化了,很多地区的开发区管委会都进行了iso9001认证的探索. |
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